Tingkatkan Kualitas Pelayanan Wisata, Kudu Siki Manajemen Hadirkan Angga Raditya Utama di Baturraden

BATURRADEN — Upaya penguatan kapasitas sumber daya manusia di sektor pariwisata terus digencarkan Kudu Siki Manajemen. Bertempat di Pringsewu Resto Baturraden, agenda “Pelatihan Insan Pariwisata” kembali bergulir dengan fokus bahasan Excellent Service, Rabu (28/10/2026).

Sesi pemungkas ini menghadirkan praktisi pariwisata dan perhotelan, Angga Raditya Utama, S.ST, sebagai narasumber utama. Dalam paparannya, Angga membedah tuntas strategi pelayanan prima, mulai dari pergeseran pola pikir layanan, penanaman empati dan rasa hormat (respect), hingga pembentukan karakter penyedia jasa yang tanggap memberikan solusi bagi wisatawan.

Project Officer kegiatan, Narco, S.Par—yang akrab disapa Kang Icuk—menjelaskan bahwa kehadiran pemateri berlatar belakang praktisi industri perhotelan ini ditujukan untuk memberikan wawasan aplikatif langsung dari lapangan. Pelatihan pelayanan prima ini sekaligus melengkapi dua materi sebelumnya yang telah berlangsung sejak Senin (26/10/2026), yakni teknik pemanduan wisata dan perancangan paket wisata.

“Pelayanan prima merupakan etalase utama kenyamanan destinasi. Kami ingin para peserta tidak hanya memahami teori, tetapi mampu menerapkan standar hospitalitas profesional dari praktisi yang memang berkecimpung di industri,” ujar Kang Icuk di sela kegiatan.

Para peserta yang terdiri dari pengelola destinasi dan pegiat wisata lokal tampak antusias mengikuti jalannya studi kasus dan interaksi bersama pemateri. Melalui pelatihan ini, Kudu Siki Manajemen berharap para insan pariwisata di kawasan Banyumas Raya semakin terampil menghadirkan keramahan berkelas yang berdaya saing tinggi.